ردود ذكية، متابعة تلقائية، توزيع طلبات، وتكامل واتساب وقنوات متعددة لتجربة عميل سلسة.
المشكلة التي نحلها
استفسارات تضيع، عملاء لا يحصلون على رد سريع، بيانات لا تُسجّل.
النتائج المتوقعة
- تقليل زمن الرد بنسبة 70%
- معدل تحويل أعلى
- رضا عملاء أعلى
- سجل تفاعلات كامل
ماذا ستستلم؟
مخرجات ملموسة وموثَّقة تبقى معك بعد انتهاء المشروع.
01تقرير تشخيص تنفيذي بصيغة PDF
02خارطة طريق بمراحل وأولويات
03تقدير دقيق للوقت والتكلفة
04وثيقة المتطلبات الوظيفية
05نموذج معماري للحل المقترح
06ورشة عرض النتائج لفريقك
كيف نعمل
إطار عمل واضح من اللقاء الأول وحتى ما بعد الإطلاق.
1
اكتشاف
نفهم سياقك ونحدّد الفرص الأعلى أثرًا.
2
تصميم
نضع خطة بمراحل ومخرجات واضحة.
3
تنفيذ
تطوير تكراري بدورات قصيرة.
4
تشغيل ودعم
إطلاق آمن، تدريب، ومتابعة بعد الإطلاق.
حالات الاستخدام
شات بوت ذكي على واتساب
تذاكر دعم آلية
متابعة عروض الأسعار
قياس رضا العملاء
لمن هذه الخدمة؟
فرق المبيعات والدعم في الشركات الخدمية والتجارية.
لماذا تختار بيانات تكنولوجي؟
أربعة أسباب تجعلنا الشريك الأنسب لتنفيذ هذه الخدمة.
خصوصية وسرية
اتفاقية عدم إفصاح موقّعة قبل أي اطّلاع على بياناتك.
خبرة موثَّقة
أكثر من ٣٠ مشروع تنفيذ في السعودية والخليج.
فريق متخصّص
مهندسو منتج وعمليات وذكاء بيانات يعملون معًا.
تسليم سريع
أول مخرج خلال ٧ أيام من التوقيع.